Vilkår og betingelser

1) Vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder for alle besøkende, brukere og andre som har tilgang til eller bruker våre produkter og tjenester. Der det står «deg» eller «din» i denne erklæringen, betyr dette enten deg eller personer som handler på vegne av deg. Der det står «vi», «oss» eller «våre», betyr dette Mindfit AS.

Ved å benytte våre produkter og tjenester godtar du disse vilkår og betingelser. Dersom du ikke godtar disse betingelsene ber vi deg om ikke å bruke våre produkter og tjenester.

1.1) Endringer i våre vilkår

Mindfit forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere disse vilkår og retningslinjer. Endringene vil tre i kraft når de er publisert på denne siden. Fortsatt bruk av løsningen anses som aksept av de endrede vilkårene.

1.2) Personvern

Personvernet ditt er viktig for oss. Vi samler bare inn det som er helt nødvendig.

Mindfit samler ikke inn personopplysninger om deg som direkte identifiserer deg i Mindfit app, som navn eller e-postadresse. Data du registrerer i appen lagres lokalt på din enhet, og Mindfit har ikke innsyn i innholdet du legger inn i appen.

Du blir ikke bedt  om å registrere deg eller opprette en konto for å bruke Mindfit app. 

Det kan forekomme begrenset behandling av tekniske data, blant annet knyttet til kjøp, abonnement, feilsøking og forbedring av tjenesten, i tråd med gjeldende retningslinjer fra App Store og Google Play.

• Se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger. Ved å bruke våre produkter og tjenester samtykker du til at behandlingen skjer i samsvar med denne.

2) Priser, kjøp og betaling

Mindfit app kjøpes og lastes ned via App Store og Google Play (heretter «app-distributør»). Priser for de ulike abonnementene finner du også via nedlastingssiden hos app-distributøren.

Du kan kjøpe Mindfit app gjennom et månedlig, kvartalsvis eller årlig abonnement.

Alle betalinger administreres og gjøres gjennom app-distributøren. Du administrerer dine kjøp der og godtar deres vilkår og betingelser før du kjøper Mindfit app.

• App Store – vilkår og betingelsene for Apple Media
• Google Play – vilkår og betingelser

2.1) Kjøp og abonnementer

Du kan prøve Mindfit app gratis i 7 dager.

Etter det kan du kjøpe Mindfit gjennom et månedlige, kvartalsvise og/eller årlige abonnement.

Hvis du ikke avslutter abonnementet før prøveperioden utløper, vil du automatisk bli belastet via App Store eller Google Play.

Du som bruker Mindfit kan få tilgang til produktet gjennom betalt abonnement som gir tilgang til alt innhold. Du har tilgang til Mindfit så lenge abonnementet ditt er aktivt og løpende.

Abonnementer fornyes automatisk til du sier opp og avslutter abonnementet.

Alle beløp skal betales og belastes:

• For månedlige, kvartalsvis eller årlige abonnementer, i begynnelsen av abonnementet
• Hvert abonnement fornyes automatisk for en ekstra periode som er like lang som den utløpende abonnementsperioden til du avslutter det ved hjelp av betalingsinformasjonen du har oppgitt.
• Du må avbryte ditt månedlige, kvartalsvise eller årlige abonnement før det fornyes for å unngå fakturering for neste abonnementsperiode.

2.2) Avslutte abonnement

Du kan når som helst avslutte ditt abonnement ved å avbryte fornyelse av abonnementet hos app-distributøren direkte.

• Som hovedregel gis det ikke refusjon for beløp som allerede er betalt for inneværende abonnementsperiode.
• Du vil fortsatt ha tilgang til tjenesten ut abonnementsperioden.

2.2.1) Når Mindfit kan si opp avtalen

Mindfit kan si opp avtalen dersom det foreligger saklig grunn, inkludert men ikke begrenset til dersom tjenesten endres vesentlig eller opphører.

2.2.2) Refusjon

Refusjon for kjøp og abonnementer følger refusjonsreglene til den aktuelle app-distributøren. Som hovedregel gis det ikke refusjon for påbegynte eller allerede betalte abonnementsperioder.

Kjøp via Google Play
For kjøp gjort via Google Play gjelder Google Play sine til enhver tid gjeldende refusjonsregler.

• I enkelte tilfeller kan det være mulig å be om refusjon direkte via Google Play.
• Du kan også kontakte Mindfit dersom du har spørsmål eller opplever problemer knyttet til kjøpet.

Kjøp via App Store
For kjøp gjort via App Store administreres og avgjøres alle refusjonsforespørsler av Apple, i henhold til Apples gjeldende retningslinjer.

• Eventuelle refusjonsforespørsler må sendes via Apples system «Report a Problem». 
• Mindfit har ikke mulighet til å behandle eller innvilge refusjoner for kjøp gjort via App Store.

 

2.3) Endringer i priser

Mindfit forbeholder seg retten til når som helst å endre prisene for abonnementer. Varsler om prisendringer sendes av app-distributøren (App Store eller Google Play) før endringene trer i kraft.

Prisendringer gis ikke tilbakevirkende kraft og vil bare gjelde for abonnementsfornyelser etter at de nye prisene er kommunisert til deg. Dersom du ikke godtar endringene, kan du velge å ikke fornye abonnementet. Du må selv avslutte abonnementet hos din app-distributør (App Store eller Google Play).

2.4) Fremtidig funksjonalitet og oppdateringer

Du samtykker i at kjøpene dine ikke er betinget av levering av fremtidig funksjonalitet eller funksjoner. Mindfit har rett til å endre våre løsninger og vilkår for bruk av denne.

Disse vilkårene er inngått mellom deg og Mindfit, og ikke med app-distributøren. Mindfit er eneansvarlig for innholdet og fremtidig funksjonalitet i appen.

Tidligere versjoner av Mindfit kan fases ut over tid. Du finner alltid gjeldende versjon i App Store eller Google Play.

3) Ansvarsfraskrivelse

Mindfits tjenester og alle produkter er levert og gjort tilgjengelige “som-den-er”. Du forstår og godtar at tjenestene leveres til deg på en “som-den-er” og “som-tilgjengelig” for din bruk, uten noen garantier.

Bruken av tjenestene våre og innhold knyttet til dem skjer på egen risiko. Mindfit skal ikke holdes ansvarlig for noen direkte eller indirekte skader som følge av bruken av våre tjenester, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet eller forsett. I slike tilfeller er eventuelt ansvar begrenset til beløpet du har betalt for din bruk av tjenesten.

3.1) Vi er ikke en medisinsk leverandør

Du forstår og godtar at våre produkter og tjenester ikke er ment som medisinsk behandling, diagnostisering eller erstatning for profesjonell helsehjelp. Mindfit gir ingen garantier om at bruk av applikasjonen gir helsefordeler.

Ikke bruk tjenestene mens du kjører bil eller utfører andre oppgaver som krever oppmerksomhet og konsentrasjon. Du forstår og godtar at du er eneansvarlig for din bruk av tjenestene.

Formål: Mindfit er ment som hjelp til selvhjelp

Mindfit er en forebyggende selvhjelpsapp som fokuserer på mental trening. Mindfit app er et selvhjelpsverktøy som ikke erstatter behandling hos psykolog. Verktøyet er ment å være en guide og motivator, slik at du lettere klarer å gjennomføre endringene du har bestemt deg for å gjennomføre.

Kjernefunksjonaliteten til Mindfit er å utfordre dine negative tankemønstre og identifisere positive alternative tanker ved å journalføre positive opplevelser og minner. Mindfit tilbyr funksjonalitet som humørsporing, journalføring, annet relatert innhold og mentale mestringsteknikker som kan være til hjelp for å redusere stress i hverdagen.

Verktøyet er inspirert av velkjente behandlingsmetoder som blant annet kognitiv terapi, positiv psykologi, selvledelse og EMDR.

3.2) Produktets ytelse og tilgjengelighet

Selv om vi tar sikte på å gi deg best mulig service, og holde produktene oppdatert og korrekt gir vi ingen garantier om at produktet er feilfritt eller vil innfri dine forventninger eller krav.

Mindfit AS skal ikke holdes ansvarlig for tjenestebrudd forårsaket av omstendigheter utenfor vår kontroll. Disse inkluderer, men er ikke begrenset til, tekniske problemer, infrastruktursvikt, sabotasje og force majeure.

Du kan lese mer om systemkrav for bruk av Mindfit app hos app-distributøren.

4) Åndsverk og immaterielle rettigheter

Tjenesten og dens opprinnelige innhold, design, funksjoner og funksjonalitet er og vil forbli den eksklusive eiendommen til Mindfit AS og deres lisensgivere. Tjenesten er beskyttet av opphavsrett, varemerke og andre lover i både Norge og utenlandske land.

Våre varemerker kan ikke brukes i forbindelse med noen produkter eller tjenester uten skriftlig samtykke fra Mindfit AS.

5) Lenker til andre nettsteder

Vår tjeneste kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller tjenester som ikke eies eller kontrolleres av Mindfit AS. Hvis du klikker på en tredjeparts lenke, blir du sendt til den tredje partens nettsted.

Mindfit AS har ingen kontroll over, og påtar seg ikke ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester. Du aksepterer at Mindfit AS ikke direkte eller indirekte er ansvarlig for skader eller tap som er påstått å være forårsaket i forbindelse med bruk av slikt innhold, varer eller tjenester.

Vi anbefaler på det sterkeste at du leser vilkårene og personvernreglene til tredjeparts nettsteder eller tjenester du besøker.

6) Gjeldende lov

Disse vilkårene skal styres og tolkes i samsvar med norsk lov.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål vedrørende våre vilkår og betingelser eller ønsker å melde en feil kan du ta kontakt med oss:

Mindfit AS
Harald Gilles veg 6B
7052 Trondheim, Norge
E-post: mindfit@mindfit.no

Organisasjonsnummer: 913 146 557